Privaatsuspoliitika

Veebilehe origami.place isikuandmete vastutav töötleja on A.V.D. OÜ (registrikood 14987926) aadressiga Mardi 1, Tallinn, tel +37255581581 ja e-post info@origami.place

Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust ja sellest lähtuvalt oleme koostanud privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja säilitamist. Meie tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine

  • Isikuandmed on andmed, mida A.V.D. OÜ kogub üksikisiku tuvastamiseks, temaga ühenduse võtmiseks., teenuse pakkumiseks, tellimuste kohaletoimetamise tagamiseks ning kliendi ees võetud kohustuste täitmiseks. Kliendi isikuandmetena käsitleme kontaktandmeid, täpsemalt kliendi nimi, ettevõtte nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress.
  • Isikuandmete kogumine võib toimuda kliendi nõusolekul järgnevatel viisidel: kontaktandmete (sh teie nimi,  telefoninumber, e-posti aadress) esitamisel meie veebilehel, sh ankeedi täitmisel; veebi- kasutamisel kliendi kontoinfost või küpsiste (cookies) kaudu ; tellimuse sooritamisel meie e-pood võib paluda teatud veebi- aladel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja personaalset informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada nime, aadressi, postiindeksit, e-posti aadressi ja telefoninumbrit)
  • Andmeid (ostukuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.
  • Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.
  • Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi).
  • Isikustamata andmeid kasutatakse selleks, et kaardistada enim huvipakkuvad tooted ja teenused meie veebilehel.
  • Veebi- kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks
  • Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil ja juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).

Isikuandmete edastamine

  • Isikuandmed edastatakse veebi klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.
  • Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.
  • Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebikeskkonna funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.

Isukuandmete kaitse

  • A.V.D. OÜ rakendab kõiki ettevaatusabinõusid, sealhulgas nii administratiivseid kui tehnilisi, et kaitsta kliendi isikuandmeid. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.

Turvalisus

  • A.V.D. OÜ sooritatud tellimuste käigus kogutud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse

Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused

  • Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi klienditoe vahendusel.
  • Kliendil on õigus isikundmete töötlemise nõusolek tagasi võtta teavitades sellest kliendituge e-posti teel.
  • Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.
  • A.V.D. OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitika tingimusi muuta, teavitades sellest oma kliente.
  • Privaatsuspoliitika tekkivate küsimustega palume pöörduda e-posti aadressil info@origami.place